TÜRSAB 10123 · Belgeli A Grubu Acente +90 532 285 74 75 Hafta içi 09:00 - 19:00 · Cumartesi 10:00 - 16:00

İptal ve İade Koşulları

Aşağıdaki koşullar, Le Turist tarafından düzenlenen paket turlar için geçerlidir. Her turun kendine özgü bilgileri ilgili tur sayfasında ve rezervasyon onayında ayrıca belirtilir.

Rezervasyon ve ödeme

Online satışa açık turlarda rezervasyon, ödemenin Garanti BBVA'nın güvenli ödeme sayfasında tamamlanmasıyla kesinleşir; tur bedeli ödeme anındaki TCMB döviz satış kuru üzerinden Türk lirası olarak tahsil edilir. Teklif formu veya telefonla yapılan rezervasyonlarda tur bedeli ve kalkış tarihi danışmanımızla teyit edilir; ön ödeme ve kalan bedelin ödeme planı yazılı olarak bildirilir. Ödemeler yalnızca sitemizdeki güvenli ödeme sayfası veya şirketimize ait banka hesapları üzerinden alınır.

Fiyatlar

Sitede yer alan fiyatlar kişi başı, iki kişilik odada konaklama esasına göredir. Tek kişilik odada konaklamak isteyen katılımcılar için tur sayfasında belirtilen tek kişi oda farkı uygulanır. Fiyatlar yayın tarihinde geçerlidir. Döviz cinsinden fiyatlandırılan turlarda ödemeler, ödeme günündeki döviz satış kuru üzerinden hesaplanır.

Programda değişiklik

Kontenjan, hava koşulları, resmî tatiller, ören yeri ve müze çalışma saatleri gibi nedenlerle programdaki gezi sırası, konaklanacak oteller ve ulaşım araçları değiştirilebilir. Bu durumda benzer nitelikte alternatifler sunulur.

Turun acente tarafından iptali

Yeterli katılımcı sayısına ulaşılamaması halinde tur, kalkıştan en geç 21 gün önce iptal edilebilir. Bu durumda ödenen tur bedeli iade edilir.

Katılımcının iptali

Katılımcı sözleşmeyi yazılı bildirimle feshedebilir. Fesih halinde yapılacak kesinti; uçak bileti, konaklama ve vize gibi üçüncü kişilere yapılmış ödemeler dikkate alınarak, rezervasyon onayında belirtilen oranlara ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümlerine göre belirlenir. Güncel iptal kesinti tablosu rezervasyon sırasında yazılı olarak paylaşılır.

Vize ve seyahat belgeleri

Vize başvurusunun sonucu ilgili ülke konsolosluğunun yetkisindedir. Vize ücretleri ve konsolosluk giderleri, aksi belirtilmedikçe tur bedeline dahil değildir. Pasaportun, çoğu ülke için dönüş tarihinden itibaren en az altı ay geçerli olması gerekir; ülkeye göre farklılık gösterebileceğinden güncel bilgi için danışmanımıza sorunuz.

Grubun düzeni

Grubun huzurunu ve güvenliğini tehlikeye atan davranışlarda bulunan katılımcılarla sözleşme sonlandırılabilir.

Ücret iadesi

İptal veya değişiklik sonucunda iade edilecek tutar, kesintiler düşüldükten sonra ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir. Kartla yapılan ödemelerin iadesi aynı karta yapılır; tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişir. Döviz cinsinden fiyatlanan turlarda iade, Türk lirası olarak tahsil edilen tutar üzerinden yapılır.

İletişim

Sorularınız için bizi arayabilirsiniz: +90 532 285 74 75 · info@leturist.com

Son güncelleme: 15 Ekim 2026