Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş adımında bu formu okuduğunuzu onaylamanız istenir.
1. Satıcı / paket tur düzenleyicisi
Le Turist Turizm Seyahat Acentesi (TÜRSAB 10123)
Adres: Serasker Caddesi, Serasker İş Hanı No:33 Kat:2 Daire:11 Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 532 285 74 75 · E-posta: info@leturist.com
2. Hizmetin temel nitelikleri
Satın alınan hizmet bir paket turdur. Turun adı, güzergâhı, süresi, kalkış ve dönüş tarihleri, konaklama, ulaşım, öğün ve rehberlik hizmetleri ile fiyata dahil olan ve olmayan hizmetler, ilgili tur sayfasında ve sipariş özetinde gösterilir.
3. Fiyat ve ödeme
Fiyatlar kişi başı ve iki kişilik oda esasına göre, vergiler dahil olarak gösterilir; tek kişilik oda farkı ayrıca belirtilir. Döviz cinsinden fiyatlanan turlarda tutar, ödeme anındaki Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru ile Türk lirası olarak hesaplanır ve ödeme öncesinde gösterilir. Ödeme, Garanti BBVA güvenli ödeme sayfasında 3D Secure doğrulamalı kredi veya banka kartı ile yapılır. Taksit seçilmesi halinde bankanın uyguladığı taksit farkı ödeme ekranında gösterilir.
4. Hizmetin ifası
Hizmet, sipariş özetinde belirtilen kalkış tarihinde başlar ve tur programına uygun olarak yerine getirilir. Ödemesi tamamlanan sipariş için rezervasyon bilgileri e-posta adresinize gönderilir; seyahat belgeleri tur öncesinde ayrıca iletilir.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-g maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, ulaşım ve boş zaman değerlendirmesine ilişkin hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Tüketicinin sözleşmeden dönme ve iptal hakları ile uygulanacak kesintiler İptal ve Genel Koşullar sayfasında açıklanmıştır.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl belirlediği parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu formu okuduktan sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.